Coup dur pour Fairphone, obligé de se dédire sur l’une de ses promesses. À cause de difficultés inattendues, le Fairphone 4 ne pourra pas être mis à jour vers Android 14.
Le smartphone éthique de Fairphone va finalement rester sur la touche… un peu plus longtemps. Sorti en 2021, le Fairphone 4 devait normalement recevoir Android 14 en début d’année (Android 16 est sur le point de sortir). Impossible, se désole un représentant de l’entreprise sur les forums officiels, qui annonce renoncer et passer directement à Android 15.
Des problèmes indépendants de la volonté de Fairphone
Un désagrément qui n’empêche en rien les smartphones de fonctionner, mais qui élargit un fossé technique déjà assez important à l’origine entre les produits Fairphone et le reste du marché du mobile. D’après la feuille de route de Fairphone, les modèles 4 devaient accueillir Android 14 en tout début d’année. Mais, face au retard manifeste, des clients ont voulu en savoir plus de la part de l’entreprise, qui s’est enfin exprimée sur les difficultés qu’elle rencontre.
Commençant par rassurer sur le fait que « le support du Fairphone 4 n’est pas abandonné ». La porte-parole explique que l’équipe de développement a rencontré des problèmes l’empêchant de proposer une expérience logicielle stable d’Android 14 sur ce modèle en particulier. Dont acte : « Nous avons pris la décision difficile de porter notre attention sur Android 15 à la place, annonce l’entreprise. Nous sommes désormais activement au travail pour porter Android 15 sur le Fairphone 4 et nous vous tiendrons informés des progrès réalisés au fur et à mesure. »
Fairphone se dit néanmoins dans l’incapacité de fournir une feuille de route claire pour le moment. Ce qui laisse imaginer que la mise à jour des Fairphone 4 pourra prendre encore un moment avant d’être finalisée.
La délicate mission de Fairphone
Fairphone est une entreprise très à part dans l’industrie du smartphone. Œuvrant pour proposer des smartphones plus « écolos » et durables, elle utilise des composants souvent assez datés pour concevoir ses produits. Fatalement, les Fairphone sont généralement moins performants que leurs concurrents – ce qui fait se creuser la tête aux développeurs auxquels il incombe de préparer les mises à jour.
En effet, il serait illusoire de croire que Google prépare chaque mise à jour d’Android comme une application qu’il suffit d’installer sur un smartphone. Toutes les marques doivent configurer leur propre version d’Android pour s’assurer qu’elle fonctionne correctement sur les différents appareils qu’elles ont commercialisés. C’est aussi pour cette raison qu’elles rechignent à étendre leur politique de mises à jour au-delà de quatre ans : maintenir de vieux appareils à jour, cela coûte cher, et cela prend du temps.
Une chose est sûre : il est impossible d’avoir le même niveau d’exigence envers Fairphone qu’envers une marque plus établie, comme Samsung. L’entreprise basée aux Pays-Bas a une approche particulière, qui séduit avant tout les utilisateurs et utilisatrices qui se soucient de leur impact environnemental, pas ceux qui veulent les dernières nouveautés technologiques en avant-première. Reste que, la marque le reconnaît, elle souffre ces derniers mois de sous-effectifs du côté de la relation client, ce qui écorne un peu son image auprès de ses fidèles.
